14 марта в репозитории Github появился коммит с новой механикой заморозки при котором аккаунт становится read-only.

Заморозка аккаунта — это новая форма ограничения Telegram, при которой аккаунт становится полностью неактивным (может быть «невидим» для других пользователей), а иногда при попытке входа отображается сообщение об ограничении или “Too many attempts”. При заморозке пропадает большинство возможностей контака с другими аккаунтами в активной сессии (включая переписки, инвайты и даже смена сессий), а также возможность входа в аккаунт с новых устройств. При этом причины могут быть самые различные.

Причины заморозки аккаунта #

Заморозка — это реакция Telegram на действия, отличающиеся от поведения обычного пользователя. Ниже приведены замеченные нами причины:

• Работа с новорега.
  Массовые рассылки или инвайты сразу после создания аккаунта без прогрева и отлежки
• Подозрительная активность.
  Частые входы с разных устройств или ip, переавторизации, нестабильные прокси (особенно публичные SOCKS5 или подозрительные хостеры), указание некорректных данных (например, офферов в имени или био).
• Работа с фиша.
  Использование взломанных или утекших сессий, особенно без смены параметров окружения.
• Смена номера или региона
• Жалобы
  Жалобы пользователей на аккаунт могут приводить к заморозке
• Инвайт в группу с теневым баном
  Последнее время было много случаев заморозки аккаунтов при попытках инвайта в группу с shadowban
• Использование некачественных скриптов или софтов без антидетекта
  Например, передача устаревших параметров авторизации или отсутствие эмуляции поведения живого пользователя

Как Снять заморозку телеграм аккаунта? #

Так как Telegram ограничивает массовое использование аккаунтов, для разморозки применяются те же методы, что доступны обычным пользователям. Отличие — в автоматизации:

• Ожидание:
  В некоторых случаях Telegram самостоятельно снимает заморозку через несколько дней. Однако это не гарантируется.
• Использование специальных текстов для подачи апеляции через @SpamBot или обращение в поддержку telegram:
  В Telegram Prime предусмотрена форма обжалования — “Снять спамблок”, доступная в Панели аккаунтов http://localhost:21500/web/accounts.html. Поддерживается спинтакс для рандомизации текстов, что повышает шанс успешной разморозки. Для пользователей, переходящих с другого софта, действует специальная акция. Подробности — в окне поддержки слева.
• Использование чистых IP:
  Попытка авторизоваться с мобильного интернета или проверенного VPN.
• Эксперименты со сменой сессии или переавторизацией:
  Наши пользователи также тестируют автоматические скрипты по смене сессий (если доступна .session-сессия, можно попробовать авторизоваться через API, минуя обычный вход по коду), но эффективность не подтверждена.

Общие рекомендации по разморозке #

Для успешной разморозки аккаунта важно понимать что в волонтерах службы поддержки телеграм сидят реальные люди с большим опытом работы и они должны поверить вашему аккаунту для снятия ограничений. Для этого учитывайте следующее:

• Лучше всего себя показывают тексты с причиной “Аккаунт был взломан”
• В среднем размораживается около 30% замороженных аккаунтов. Если аккаунт не был вовлечён в серьёзные нарушения (спам, фрод), шанс выше. Если же аккаунт использовался в автоматизированной рассылке — шансы существенно ниже (если заморозка сразу после реги – шанс в районе 10%).
• Используйте оригинальную сессию (ту, что была получена при регистрации), чтобы отправить запрос на разморозку. Не работайте с ней в других целях (для инвайта и подобных действий используйте дубликат сессии полученный путем авторизации).
• Конкретных и дающих стабильный результат способов пока не выявлено, рынок только адаптируется.
• Не отправляйте обжалование более одного раза. Повторные попытки часто приводят к полной потере аккаунта.
• Повторная попытка создания новой сессии (новая авторизация) может привести к бану аккаунта.
• Составляйте тексты для обращения в поддержку вручную и с максимальной достоверностью и не используйте одинаковый текст для всех аккаунтов.

Как избежать заморозки аккаунтов #

Чтобы снизить риск заморозки аккаунтов со стороны telegram, старайтесь работать максимально нативно (похоже на живого пользователя телеграм) и руководствуйтесь здравым смыслом при работе с инвайтом и рассылками.

• Используйте в работе только чистые IP (желательно мобильные или резидентные).
• Используйте отлежанные аккаунты (7+ дней, лучше 30+)
• Не запускайте инвайты или массовые действия сразу после активации
• Устанавливать большие тайминги между действиями (отправка сообщений, вступление в чаты).
• Не используйте автореги без прогрева и доверенных сессий
• Работайте с нормальными софтами, используйте стабильные прокси и корректные устройства
• Следите за уникальностью устройств и геолокации (многое уходит в заморозку после резкой смены поведения)